19 февраля
-7 °C
-7 °C
Вход в личный кабинет
Вы можете войти с помощью социальных сетей:
Пенсионный фонд Российской Федерации утвердил к реализации Декларацию ценностей клиентоцентричности.
382 объединённых клиентских офиса Пенсионного фонда и Фонда социального страхования начали работу в пилотном режиме в 37 регионах страны.
Ежедневно операторы Единого контакт-центра (ЕКЦ) консультируют более 45 тыс. граждан. 15% вопросов при этом решается без привлечения специалистов с помощью виртуального помощника, который предоставляет информацию по самым популярным запросам.
С 1 января 2023 года начнет работу Социальный фонд России, который объединит Пенсионный фонд и Фонд социального страхования.