«Держаться нету больше сил»: пассажиры из Истры пожаловались на туалеты в электричках
- Четверг, 11 ноября 2021, 12:42
- 17
- 2.2K
С деликатной проблемой ежедневно сталкиваются жители не только Истры, но и все, кто пользуется пригородными поездами. Невозможность по той или иной причине посетить в электричках санузел может превратить часовую поездку в настоящую пытку.
На портал "Добродел" обратилась одна из пассажирок Рижского направления и второго диаметра. Заявительница уточнила, что её беспокоит состояние туалетных комнат в пригородных электропоездах, подчеркнув, что описанная ею проблема касается и поездов ЭП2Д, и "Иволг", и "Ласточек": "В туалетных комнатах хронически нет воды или переполнены баки биотуалетов, иногда и то и другое одновременно. Такое ощущение, что заправку и обслуживание биотуалетов производят один раз в месяц".
Заявитель обращает внимание работников РЖД на тот факт, что когда до дома больше часа пути ии есть необходимость посетить туалетную комнату, а сделать это невозможно по объективным причинам, — становится не до смеха.
В своём ответе представитель АО «Центральная ППК» уточняет, обслуживание (заправка/откачка) электропоездов осуществляется при каждом заходе подвижного состава в моторвагонное депо и в пунктах оборота:
"Интенсивное использование пассажирами туалетных комплексов является причиной преждевременного окончания запасов воды. Пополнять запасами воды в пути следования не представляется возможным".
В ЦППК также акцентируют внимание на то, что в процессе эксплуатации подвижного состава возникают случаи неисправности туалетных комплексов, в том числе в связи с вандальными действиями несознательных граждан в пути следования, — например, засорение бытовым мусором. "В связи с этим не всегда удаётся своевременно устранить неисправности в процессе эксплуатации".